home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Netware Super Library / Netware Super Library.iso / mhs_mail / pageit / pageit.doc next >
Text File  |  1993-06-01  |  29KB  |  705 lines
  1. PageIT!
  2. MHS to Alphanumeric Pager Gateway
  3.  
  4.  
  5.                       ▄▄████▄▄
  6.             ▄█▀█▄   ▄█▀▀  ▀▀███▄
  7.            █▀   ▀█▄█▀        ███
  8.            ▀█▄ ▄█▀ ▀█▄▄    ▄██▀
  9.              ▀▀▀      ▀▀▀▀▀▀
  10.            ███           ▄███ ███          ███  ▄██
  11.            ███ ▄▄▄ ▄▄▄  ▄███▄ ▄▄▄ ▄▄▄ ▄▄▄  ▄▄▄ ▄███▄  ▄▄▄▄
  12.            ███ ███▀ ███  ███  ███ ███▀ ███ ███  ███  ███▄██
  13.            ███ ███  ███  ███  ███ ███  ███ ███  ███▄ ▀██▄▄▄
  14.  
  15.             T   E   C   H   N   O   L   O   G   I   E   S
  16.  
  17.                    11433 Cronridge Drive, Suite H
  18.                        Owings Mills, MD 21117
  19.                           +1-410-363-1097
  20.                        FAX: +1-410-363-3779
  21.  
  22.                       MHS: Support @ Infinite
  23.           CompuServe: >MHS:Support @ Infinite (or 73270,405)
  24.             Internet: Support@Infinite.MHS.CompuServe.com
  25.  
  26.   Technical Support provided on the CompuServe Information Service in
  27.                    NOVVEN Section 4 (GO INFINITE)
  28.  
  29. OVERVIEW
  30.  
  31.   PageIT! extends the reach of your electronic mail system by
  32.   converting your alpha pager into a portable message center.
  33.   Now you can send complete messages to field based personnel in
  34.   words and sentences without ever picking up the phone.
  35.  
  36.   PageIT! provides a gateway interface from MHS compatible e-mail
  37.   systems to full text alphanumeric pagers.  Once installed, you
  38.   can send pages as easily as you can send e-mail from our ExpressIT!
  39.   or other electronic mail system.
  40.  
  41.   The PageIT! gateway runs on your MHS server, and utilizes the modem
  42.   that you are currently using for MHS communications.  Because PageIT!
  43.   is running as a gateway, your users only need to compose and address
  44.   the e-mail, and the gateway will handle all of the communications to
  45.   the pager service.
  46.  
  47.   Although PageIT! was designed to be used with other MHS compatible
  48.   e-mail products, we have added capabilities to enhance its features
  49.   when used in conjunction with our ExpressIT! line of e-mail products.
  50.   PageIT! also shares our "Directory Assistance" technology, which will
  51.   allow it to share it's directory of pagers with all ExpressIT! users
  52.   if you want it to.
  53.  
  54.   Although you can use PageIT! as is with your MHS server and compatible
  55.   e-mail system to send messages to alpha pagers, you can also use PageIT!
  56.   together with our ForwardIT! message redirection gateway to re-route
  57.   e-mail addressed to a network e-mail user from that user's office address
  58.   to their pager!
  59. REQUIREMENTS
  60.  
  61.   Before you can use PageIT!, you must have your MHS server and e-mail
  62.   system installed and operational, with a Hayes compatible modem
  63.   installed in the MHS server.
  64.  
  65.   You should also have at least one alpha pager available to test your
  66.   installation with.  Your local paging service representative usually
  67.   has one, and if you are considering the purchase of these pagers, would
  68.   more than likely assist you with the testing procedure.
  69.  
  70.   PageIT! is compatible with any alpha paging service that uses the "IXO"
  71.   transfer protocol.  We suggest that you call the technical support or
  72.   service department of your local pager company to be certain that they
  73.   support the "IXO" protocol system BEFORE installing PageIT!.
  74.  
  75.   Note that in some countries the "IXO" protocol is also known as "TAP"
  76.   and/or "PET".
  77.  
  78.  
  79. INSTALLING PAGEIT! WITH MHS 1.5
  80.  
  81.    This installation procedure assumes you are installing PageIT!
  82.    with MHS 1.5.  For instructions on installing PageIT! with NetWare
  83.    Global MHS, see the next section header.
  84.  
  85.    PageIT! runs as an MHS gateway process named PAGEIT.
  86.  
  87.    To install the gateway process:
  88.  
  89.    1.) Take your MHS server off-line by exiting from MHS on your MHS Mail
  90.        Server.
  91.  
  92.    2.) Perform the installation process the correct version of PageIT!
  93.        that you have:
  94.  
  95.        If you have the 30-day trial version of PageIT!, execute
  96.        PG30DAY.EXE from the distribution diskette or the drive
  97.        you have it on.
  98.  
  99.        If you purchased PageIT!, execute PGINSTAL.EXE from the
  100.        distribution diskette.
  101.  
  102.    3.) Copy the contents of the distribution diskette into a
  103.        directory on your server, for example \MHS\EXE.
  104.  
  105.    4.) Execute PAGEIT.EXE, from the directory of your server that
  106.        you copied it to, to install the PAGEIT gateway process.
  107.  
  108.    5.) Restart your MHS server.
  109.  
  110. INSTALLING PAGEIT! WITH NETWARE GLOBAL MHS
  111.  
  112.    PageIT! runs as an MHS gateway process on a PC running the GWDEMON
  113.    utility for running DOS based gateways with NetWare Global MHS.
  114.  
  115.    To install the gateway process:
  116.  
  117.    1.) Within NGMADMIN, define a gateway for PageIT!  We recommend that
  118.        a short name of PAGEIT be used.
  119.  
  120.        With NGMHS v2.0, in NGMADMIN select "This Server", then "SMF
  121.        Gateways".  Press <Insert> to define the gateway.
  122.  
  123.        We recommend the following settings:
  124.  
  125.        Gateway NGM Name:        Pageit.Domain
  126.        Gateway NGM Short Name:  Pageit
  127.        Gateway NGM Password:             (none)
  128.        Gateway Description:     PageIT!
  129.        Command Line:                     (none)
  130.        Execution Interval:               (no recommendation)
  131.        Default Workgroup:       Pageit.Domain
  132.        PostMaster Mailbox:               (no recommendation)
  133.        SMF Version:             v71
  134.        Protocol Aliases:                 (none)
  135.  
  136.        In the above examples, substitute your domain for the word
  137.        "Domain".
  138.  
  139.    2.) Perform the installation process the correct version of PageIT!
  140.        that you have:
  141.  
  142.        If you have the 30-day trial version of PageIT!, execute
  143.        PG30DAY.EXE from the distribution diskette or the drive
  144.        you have it on.
  145.  
  146.        If you purchased PageIT!, execute PGINSTAL.EXE from the
  147.        distribution diskette.
  148.  
  149.    3.) Copy the contents of the distribution diskette into a
  150.        directory on your server, for example \MHS\EXE.
  151.  
  152.    4.) Execute PAGEIT.EXE, from the directory of your server that
  153.        you copied it to, to install the PAGEIT gateway process.
  154.  
  155.        When PageIT! prompts for the gateway name, supply the short
  156.        name that was used for configuring the gateway to NGMHS.
  157.  
  158.    5.) If you wish to have PageIT! automatically synchronize its
  159.        directory updates with NGMHS SMF v71 directory synchronization,
  160.        then the gateway must be configured for on-NGM directory
  161.        synchronization.
  162.  
  163.        With NGMADMIN.NLM, this is done by selecting "This Server",
  164.        "Directory Syncrhonization", "Non-NGM Directory Syncrhonization".
  165.        Press <Insert>, and select the PageIt gateway entry.  The default
  166.        selections provided by NGM should be sufficient.
  167.  
  168. CONFIGURING PAGEIT!
  169.  
  170.   Execute PAGEIT.EXE
  171.  
  172.   The setup program for the PageIT! MHS to alpha pager gateway displays
  173.   an index of all pagers that have been defined to PageIT!
  174.  
  175.   If you are configuring PageIT! for the first time, you should first
  176.   press <F3> to modify system wide defaults for the PageIT! gateway.
  177.  
  178.   To add a definition for a new pager, press <Insert>.
  179.  
  180.   To modify or view the settings for an individual pager name, highlight
  181.   the user and press <Enter>.
  182.  
  183.   To delete a pager definition, highlight the user and press <Delete>.
  184.  
  185.   When you are finished making your changes, press <Escape> to exit.
  186.  
  187.   PageIT! has a context sensitive help system that can be accessed by
  188.   pressing <F1>.  For more information on any of the other listed categories,
  189.   highlight the desired topic, and press <Enter>.
  190.  
  191. SYSTEM DEFAULTS
  192.  
  193.   PageIT! allows configuration of the following defaults on a system wide
  194.   basis.  To get help for a field, highlight the item and press <F1>.
  195.  
  196.   The following fields are displayed on the system defaults screen:
  197.  
  198.   COMMUNICATIONS PORT
  199.  
  200.      This field specifies the communications port to use for dialing out
  201.      to the pager service.
  202.  
  203.      If you are going to share the modem that MHS uses, it is recommended
  204.      that this value be set to 0 to tell PageIT! to look this value up,
  205.      rather than setting it to either 1 or 2.
  206.  
  207.      If you are running with NetWare Global MHS, the COM port must be
  208.      specified explicitly.
  209.  
  210.   INITIALIZATION STRING
  211.  
  212.      This field specifies the modem commands that need to be sent to the
  213.      modem to initialize it for use with PageIT!
  214.  
  215.      The default codes for this field are "ATZ" which works well with most
  216.      Hayes compatible modems.
  217.  
  218.   DIALING PREFIX
  219.  
  220.      The entries in this field are the commands which PageIT! needs to
  221.      send to the modem to prepare it for dialing and tell it to dial the
  222.      paging service.
  223.  
  224.      The codes used by most Hayes compatible modems are ATQ0V1DT
  225.  
  226.      If your system has to dial a number to select an out bound telephone
  227.      line, you can try ATQ0V1DT9,
  228.  
  229.   DIALING SUFFIX
  230.  
  231.      If your modem requires that you add commands or numbers after the
  232.      telephone number, place them in this field.
  233.  
  234.   REDIAL ATTEMPTS
  235.  
  236.      This field allows you to specify how many times PageIT! should attempt
  237.      to deliver the outgoing messages to the pager service's terminal.
  238.  
  239.   DIALING DELAY
  240.  
  241.      This field specifies how many seconds to delay after a failed attempt
  242.      to connect to the pager service's terminal before re-trying.
  243.  
  244.   PAGER SERVICE PHONE NUMBER
  245.  
  246.      This is the telephone number that PageIT! needs to dial to deliver
  247.      your messages to the pager system.
  248.  
  249.      If you do not have this number, contact the service provider.
  250.  
  251.      NOTE: This is NOT the telephone number on the pager.  The number on
  252.            the pager can be used from a phone the same as a digital pager,
  253.            but with alphanumeric pagers, the number on the pager is the
  254.            Pager ID Number (PIN) and is used later in the configuration.
  255.  
  256.   PAGER SERVICE PASSWORD
  257.  
  258.      If your service requires you to use a password to access the system,
  259.      enter that password in this field.
  260.  
  261.   TERMINAL CHARACTER LIMIT
  262.  
  263.      The pager has a limit to the number of character it can have in each
  264.      message.  Check the specifications on your pagers and enter that value
  265.      in this field.  The Motorola Advisor has a limit of 230 characters.
  266.  
  267.   MESSAGE CHARACTER LIMIT
  268.  
  269.      PageIT! can send much larger messages to the pager than specified by
  270.      the Terminal Character Limit by breaking one large e-mail message into
  271.      multiple pages.
  272.  
  273.      The maximum size of each message is configured on a user by user basis.
  274.  
  275.      NOTE:  Pagers have a limited amount of memory, and if this value is
  276.             set high and you send large messages to the pager, the memory
  277.             in the pager can get filled very quickly.  It is suggested that
  278.             if you want to be able to send large messages that you purge
  279.             messages from the pager regularly and make your e-mail users
  280.             aware of the capacity of your system.
  281.  
  282.             Any portion of the message that exceeds this value will be
  283.             truncated and will NOT be transmitted to the pager.
  284. DEFINING PAGERS
  285.  
  286.   After you have defined PageIT!'s System Defaults, you need to enter the
  287.   information for each user's pager.
  288.  
  289.   MHS NAME
  290.  
  291.      This is the name of the user you want to configure.  If you want the
  292.      name to be accessible as a user on your host, pick a unique name
  293.      from other existing users.  If you will be addressing mail with PAGEIT
  294.      as the host name, you can use the user's e-mail name again.
  295.  
  296.   DESCRIPTION
  297.  
  298.      This field is for the user's full name, or if the pager is shared, the
  299.      name of the team that shares it. (ie: Tech Support)
  300.  
  301.      NetWare Global MHS / SMF 71 users can address messages either to
  302.      the short MHS Name, or this "description" field is used as the SMF
  303.      long address.
  304.  
  305.   DEFINE MHS NAME AS A USER ON HOST hostname?
  306.  
  307.      This entry does not apply when running PageIT! in the SMF 71/
  308.      NetWare Global MHS environment.
  309.  
  310.      This is a YES/NO question which determines whether the user you are
  311.      defining should be listed as a user on your MHS host, or as a user on
  312.      the PAGEIT gateway.
  313.  
  314.      If you answer yes, make sure that you have selected a name that is
  315.      unique to the users on your host.
  316.  
  317.      If you select no, mail to be sent to this user must be addressed to
  318.      MHS_NAME @ PAGEIT and the name must be unique only to mhs names on
  319.      the PageIT! gateway.
  320.  
  321.  PAGER SERVICE PHONE NUMBER
  322.  
  323.      The phone number will default to the number that was entered in the
  324.      system defaults.
  325.  
  326.      If this user uses a different pager service than the default, enter
  327.      the phone number of the service here.
  328.  
  329.   PAGER SERVICE PASSWORD
  330.  
  331.      If this user's pager is accessed through a different service than
  332.      the default, and this service requires a password, enter the password
  333.      for the service in this field.
  334.  
  335.   PAGER ID NUMBER
  336.  
  337.      The Pager ID Number is the telephone number that typically appears on
  338.      a label on the back of the pager.  If the number on the label includes
  339.      an area code, spaces or hyphens, ignore them.
  340.  
  341.      NOTE: You call dial this number from a touch tone phone, and access
  342.            the pager in the same way that you can with the conventional
  343.            digital pagers.
  344.   MESSAGE CHARACTER LIMIT
  345.  
  346.      This field defaults to the value you entered in the system default's
  347.      "MESSAGE CHARACTER LIMIT", but if you need to send longer messages,
  348.      you can enter a higher value, and the message will be sent as multiple
  349.      transmissions to the pager.
  350.  
  351. PRODUCTS FROM INFINITE TECHNOLOGIES
  352. ===================================
  353.  
  354. Infinite Technologies offers innovative and easy-to-use software
  355. solutions, designed primarily for the networked environment.
  356.  
  357. We back our products with dependable service and special attention
  358. to individual requirements.  All of our programs are easy to learn
  359. and use, and are designed to increase your efficiency.
  360.  
  361. We also want to help keep you up-to-date with product information,
  362. updates and technical support.
  363.  
  364. These services are provided via the following mechanisms:
  365.  
  366. On the CompuServe Information Service, Infinite Technologies offers
  367. support and product updates in Section and Library 4 of the NOVVEN
  368. forum.
  369.  
  370. Via MHS (through CSERVE or NHUB), you can address technical support
  371. and/or product information inquiries to SUPPORT @ INFINITE.
  372.  
  373. You can also subscribe to our MHS Librarian! mailing list, which
  374. will include notices of product updates.  To join this mailing
  375. list, send a message via MHS (CSERVE or NHUB) to LIBRARY @ INFINITE
  376. with SUBSCRIBE on your subject line.  (CompuServe users can send a
  377. message to >MHS:Library@Infinite via CompuServe Mail.)
  378.  
  379. For an index of files available via LIBRARY @ INFINITE, send a message
  380. with INDEX on your subject line.
  381.  
  382.  
  383. NETWORK UTILITIES
  384. -----------------
  385.  
  386. *  I-Queue! - Simplifies network printing and print queue management
  387.    in the Novell NetWare environment.  From within a small memory
  388.    resident pop-up (0 to 2-1/2KB), I-Queue! allows users to easily
  389.    change NetWare print queues and modify "capture" parameters.
  390.    I-Queue! is compatible with Novell's PRINTCON/PRINTDEF and adds
  391.    global PRINTCON support for Novell's own utilities.
  392.    Queue management capabilities include:  delete/reorder print jobs,
  393.    move/copy jobs between queues, and hold/delayed printing.
  394.    NOW INCLUDES A WINDOWS VERSION!
  395.  
  396. *  I-Queue! Server - Turn printers attached to any network workstation
  397.    into shared network printers.  Two to four times faster than RPRINTER,
  398.    compatible with workstations running Windows, and compatible with
  399.    printer ports that do not provide "hardware interrupt support".
  400.  
  401. *  LockIT! - Intelligent Security for DOS & Windows workstations
  402.    on Novell NetWare networks.  LockIT! addresses the problem of
  403.    users leaving workstations unattended, and the security issues
  404.    that this presents.  Unlike other solutions that will reboot or
  405.    logout a workstation after a period of "inactivity", potentially
  406.    leading to data loss, LockIT! locks out keyboard input until you
  407.    enter your NetWare password...even allowing unattended processes
  408.    to continue executing.
  409.  
  410. *  CastAway! - A better NetWare broadcast message trap.  Get NetWare
  411.    message notification (e.g., SEND) without your PC locking up until
  412.    you press CTRL-ENTER!  Get notified of new messages while in graphics
  413.    based applications!  All in 0 to 1-1/2KB of conventional memory!
  414.  
  415. *  PopIT! - Gain pop-up access to almost ANY program with less than
  416.    2-1/2 KB overhead.  Network administrators -- access SYSCON,
  417.    RCONSOLE, FCONSOLE and all of your favorite network utilities
  418.    without leaving your current application.
  419.  
  420. *  OnCall! - A memory resident "Chat" utility for Novell NetWare,
  421.    that runs in between 0 and 2-1/2 KB of workstation memory.
  422.    Simple, straightforward, and easy to use.  NOW INCLUDES A
  423.    WINDOWS VERSION!
  424.  
  425. EXPRESSIT! ELECTRONIC MAIL
  426. --------------------------
  427.  
  428. *  ExpressIT! Electronic Mail - The ExpressIT! Electronic Mail product
  429.    family includes the following products:
  430.  
  431.    *  ExpressIT! - The network version of ExpressIT!, including
  432.       the MHS-compatible DOS version, which runs in less than 2KB of
  433.       resident memory.
  434.  
  435.    *  ExpressIT! Remote - A remote version of ExpressIT! (DOS) customized
  436.       for use on stand-alone/remote PCs.  Includes Personal MHS and
  437.       allows users to send and receive mail with any MHS based
  438.       electronic mail system.  Includes the ability to run the MHS
  439.       Connectivity Manager from within the 2KB TSR without exiting
  440.       your current application.
  441.  
  442.    *  ExpressIT! Windows Client - An upgrade for the network version
  443.       of ExpressIT! offering native support for the Microsoft Windows
  444.       environment, and a wealth of additional features, including
  445.       mail enabling of other Windows applications.
  446.  
  447.    *  ExpressIT! Remote Windows - A remote version of the Windows
  448.       version of ExpressIT! customized for use on stand-alone/remote
  449.       PCs.  Includes Personal MHS and allows users to send and receive
  450.       mail with any MHS based electronic mail system.
  451.  
  452.       A special Windows based MHS configuration utility eliminates the
  453.       need to use the MHS Directory Manager.
  454.  
  455.    *  ExpressIT! OS/2 Client - An upgrade for the network version
  456.       of ExpressIT! offering native support for the IBM OS/2 v2.x
  457.       environment, and a wealth of additional features.
  458.  
  459.    All versions of ExpressIT! include ExpressIT! Directory Assistance,
  460.    facilitating automatic exchange of user directories between ExpressIT!
  461.    hosts.
  462.  
  463. MHS GATEWAYS AND UTILITIES
  464. --------------------------
  465.  
  466. *  MHS Scheduler - An MHS mail agent that provides greater flexibility
  467.    in configuring when MHS will connect to a host.  On a host-by-host
  468.    basis, the MHS administrator can configure different frequencies of
  469.    forced connections based on different times of the day, with
  470.    separate weekday, weekend, and holiday scheduling possible.
  471.    MHS gateways and internetwork connections can also be scheduled.
  472.    The companion RunIT! utility simplifies the creation of batch file
  473.    gateways...now you can run your tape backup system on your MHS
  474.    server.
  475.  
  476. *  MHS Librarian! - An MHS Gateway that allows users to request
  477.    information to be forwarded to them via MHS.  Requests are
  478.    made by placing a keyword in the "SUBJECT" field of the message
  479.    that you address to the library.  A list of files may be
  480.    requested by sending a message with the keyword of INDEX.  The
  481.    system Admin can also configure MHS Librarian so that selected
  482.    users can request files or directories other than those that
  483.    appear in the index.  Security is provided by a password program
  484.    that generates unique daily passwords, a fixed password, or you
  485.    can create your own password utility.
  486.  
  487.    MHS Librarian! also supports "discussion lists", similar to
  488.    the "list server" concept on the internet.
  489.  
  490. *  PageIT! - An MHS gateway connecting MHS-based electronic mail
  491.    systems to full text alphanumeric pagers.  Once configured,
  492.    sending messages to an alphanumeric pager is as simple as
  493.    sending a message from your favorite MHS application.
  494.  
  495. *  ForwardIT! - An MHS mail agent for automatically forwarding
  496.    MHS based electronic mail messages.  ForwardIT! can forward
  497.    (or copy) messages addressed to an MHS address to an alternate
  498.    address.
  499.  
  500.    ForwardIT! is most useful in the MHS remote e-mail environment.
  501.    By remote, we refer to field workers or business travelers who
  502.    operate ExpressIT! Remote, or other MHS compatible remote
  503.    software, on a PC or laptop to access their electronic mail
  504.    from a distant location.  Examples could include a salesperson
  505.    between sales calls, a business traveler in a hotel room,
  506.    or work-at-home scenarios.
  507.  
  508.    Without ForwardIT!, when mail is sent to a recipient's office
  509.    address, MHS does not allow for a remote user to dial into the
  510.    network and retrieve mail waiting for their office address.  Mail
  511.    addressed to this office address can only be picked up at the
  512.    office.
  513.  
  514.    In order to send a message to the user's MHS remote, the sender
  515.    must assume responsibility for sending a copy of the message to
  516.    the remote MHS address.
  517.  
  518.    With ForwardIT!, the user leaves a forwarding address at the
  519.    office, and while they're out, all messages will be forwarded,
  520.    or copied, to their forwarding address, giving users transparent
  521.    access to their electronic mail while away from the office.
  522.  
  523.    This forwarding address can be any valid MHS address, including
  524.    addresses via MHS gateways.
  525.  
  526. *  MhsQ! - An MHS gateway interface to NetWare print queues.
  527.    Messages can be sent via MHS to a NetWare print queue.
  528.    This capability can be useful for MHS remote sites and/or
  529.    MHS enabled applications for generating printed output
  530.    and/or reports.
  531.  
  532.    MhsQ! can also redirect print queues on one file server
  533.    to a remote print queue on another file server via MHS.
  534.  
  535. *  ExpressIT! MHS Directory Assistant - A directory services
  536.    gateway that automatically creates and updates user routes
  537.    in a multi-host workgroup environment.  Add a user at one
  538.    host within the workgroup, and the user route will automatically
  539.    be created at all other hosts within the workgroup.  Add a
  540.    new host to your workgroup, and the host and user lists will
  541.    automatically be added to other hosts within the workgroup.
  542.    (Directory Assistant is bundled with ExpressIT! but is also
  543.    available separately.)
  544.  
  545. *  MHSNotify! - A TSR which runs on the MHS mail server only, and
  546.    automatically notifies recipients of new electronic mail
  547.    received from remote MHS sites, or across internetwork
  548.    connections.  An excellent alternative to MHSALERT for
  549.    DaVinci e-mail users!  (MHSNotify! is bundled with ExpressIT!)
  550.  
  551. REQUESTING TRIAL VERSIONS VIA MHS
  552. ---------------------------------
  553.  
  554.    30-Day Trial Versions of many Infinite Technologies Products can
  555.    be requested via MHS.
  556.  
  557.    For more information, send an MHS message to LIBRARY @ INFINITE
  558.    via CSERVE or NHUB, with a subject line of INDEX.
  559.  
  560. DOWNLOADING TRIAL VERSIONS FROM COMPUSERVE
  561. ------------------------------------------
  562.  
  563.    30-Day Trial Versions of many Infinite Technologies Products are
  564.    available on CompuServe!  Look for the following files in the
  565.    NOVVEN Forum, Library 4:
  566.  
  567.       EXPDOS.ZIP - ExpressIT! E-Mail (NetWare) (DOS Version)
  568.       EXPWIN.ZIP - ExpressIT! E-Mail (NetWare) (Windows Version)
  569.       EXPOS2.ZIP - ExpressIT! E-Mail (NetWare) (OS/2 Version)
  570.       REMDOS.ZIP - ExpressIT! E-Mail (Remote & non-NetWare) (DOS Version)
  571.       REMWIN.ZIP - ExpressIT! E-Mail (Remote & non-NetWare) (Windows Version)
  572.       REMOS2.ZIP - ExpressIT! E-Mail (Remote & non-NetWare) (OS/2 Version)
  573.       EXSPEL.ZIP - Supplemental file for ExpressIT! (Spelling Dictionary)
  574.  
  575.       POPIT.ZIP  - PopIT!
  576.       ONCALL.ZIP - OnCall!
  577.       CASTAW.ZIP - CastAway!
  578.       IQUEUE.ZIP - I-Queue!
  579.       IQS.ZIP    - I-Queue! Server
  580.       LOCKIT.ZIP - LockIT!
  581.       MHSCED.ZIP - MHS Scheduler
  582.       PAGEIT.ZIP - PageIT!
  583.       4WARD.ZIP  - ForwardIT!
  584.       MHSNFY.ZIP - MHSNotify!
  585.       MHSLIB.ZIP - MHS Librarian!
  586.       EXDA.ZIP   - ExpressIT! MHS Directory Assistant
  587.       MHSQ.ZIP   - MhsQ!
  588.  
  589.    And don't miss our *FREE* utilities (also in NOVVEN Library 4):
  590.  
  591.       NETERR.ZIP - Network error handlers (CRITTER, SHATTACH)
  592.                    to reboot unattended workstations and clear
  593.                    network errors.
  594.       CREATQ.ZIP - Create NetWare print queues on a volume other
  595.                    than SYS:
  596.       LOGIN.ZIP  - Load TSRs from the NetWare Login Script without
  597.                    losing available memory!
  598.       MHSACT.ZIP - Automatically re-activate deactivated MHS
  599.                    internetwork hosts without operator intervention.
  600.       MHSSWP.ZIP - Redirect MHS swap files to a local drive or
  601.                    VDISK.
  602.       MHSBPL.ZIP - Configure MHS 1.5C host to host communications
  603.                    to use the B+ protocol.
  604.       SENDIT.ZIP - Send MHS messages from the DOS command line
  605.                    or batch files.
  606.  
  607.    Plus, other helpful text files and reports:
  608.  
  609.       MHSGAT.TXT - NetWare MHS and Gateways overview
  610.       DOSMEM.TXT - PC Memory management/architecture overview
  611.       WINTIP.TXT - Windows vs. NetWare Troubleshooting Tips
  612.  
  613.  
  614.  
  615.    ...and stay tuned for MORE!!!
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620. FOR MORE INFORMATION, CONTACT:
  621.  
  622.  
  623.                       ▄▄████▄▄
  624.             ▄█▀█▄   ▄█▀▀  ▀▀███▄
  625.            █▀   ▀█▄█▀        ███
  626.            ▀█▄ ▄█▀ ▀█▄▄    ▄██▀
  627.              ▀▀▀      ▀▀▀▀▀▀
  628.            ███           ▄███ ███          ███  ▄██
  629.            ███ ▄▄▄ ▄▄▄  ▄███▄ ▄▄▄ ▄▄▄ ▄▄▄  ▄▄▄ ▄███▄  ▄▄▄▄
  630.            ███ ███▀ ███  ███  ███ ███▀ ███ ███  ███  ███▄██
  631.            ███ ███  ███  ███  ███ ███  ███ ███  ███▄ ▀██▄▄▄
  632.  
  633.             T   E   C   H   N   O   L   O   G   I   E   S
  634.  
  635.                    11433 Cronridge Drive, Suite H
  636.                        Owings Mills, MD 21117
  637.                           +1-410-363-1097
  638.                        FAX: +1-410-363-3779
  639.  
  640.                       MHS: Support @ Infinite
  641.           CompuServe: >MHS:Support @ Infinite (or 73270,405)
  642.             Internet: Support@Infinite.MHS.CompuServe.com
  643.  
  644.   Technical Support provided on the CompuServe Information Service in
  645.                    NOVVEN Section 4 (GO INFINITE)
  646.  
  647.  
  648.  In Australia:
  649.     Future Technologies, Level 2 - 60 York Street, Sydney NSW
  650.     Telephone: (+61) 02 299-1400, FAX: (+61) 02 299-1401
  651.     Contacts: Cynthia Kuiper, Richard Denyer or Steve Ross
  652.  
  653.  In Austria (Österreich):
  654.     MISSING LINK GmbH, Wickenburggasse 14, A-1080 Wien
  655.     Telephone: (+43) 0222-4089071; FAX: (+43) 0222-4089071-15; MHS: Support@MLink
  656.     Contact: Johannes Zeitelberger
  657.  
  658.  In Germany (Deutschland):
  659.     PLZ 2/4 --
  660.     Ing. Büro, K.H. Lendroth, Auf dem Kleinen Feld 8, D-28717 Bremen
  661.     Telephone: (+49) 0421 6361391, FAX: (+49) 0421 6362344, MHS: KLendrot@Lend-Ing
  662.     Contact: Karl-Hermann Lendroth
  663.  
  664.     PLZ 0/1/3 --
  665.     microCOM Franchise GFI, Gesellerschaft für Informationssyteme,
  666.     Vertriebs GmbH & Co. KG, Bayerische Str. 32, D-10707 Berlin
  667.     Telephone: (+49) 030 8819011, FAX: (+49) 030 8822792, MHS: Juergen@MC
  668.     Contact: Jürgen Knaack
  669.  
  670.     PLZ 5/6/9 --
  671.     SHIFT Computer GmbH, Würzburger Str. 62-68, D-63739 Aschaffenburg
  672.     Telephone: (+49) 06021-3969-0, FAX: (+49) 06021-3969-21, MHS: STW@SHIFT-AB
  673.     Contact: Stephan H. Wissel
  674.  
  675.     PLZ 7/8 --
  676.     SHIFT Computer GmbH, Niederlassung Freiburg, Rimsinger Weg 10,
  677.     D-79111 Freiburg im Breisgau
  678.     Telephone: (+49) 0761-45233-0, FAX: (+49) 0761-45233-95, MHS: PD@INTEG-FR
  679.     Contact: Peter de Waard
  680.  
  681.  In Norway:
  682.     Infonor Kompetanse A-S, 1816 Skiptvet, Langli
  683.     Telephone: (+47) 9 809 766,  FAX: (+47) 9 809 814, MHS: Olaf@InfoKomp
  684.     Contact: Olaf Berli
  685.  
  686.  In Spain:
  687.     BSI, Calle Bac de Roda 198, 08020 Barcelona
  688.     Telephone: (+34) 3 266 3120,  FAX: (+34) 3 266 4591
  689.     Contact: Josep Rifa
  690.  
  691.  In Sweden:
  692.     Direktrosys, Sandtorpsvagen 10, Nynashamn 14900
  693.     Telephone: (+46) 8 520 18200,  FAX: (+46) 8 520 18121
  694.     Contact: Mats Gahlin
  695.  
  696.  In Switzerland (Schweiz):
  697.     Maurhofer Informatik, Birkenweg 2, Postfach: 353, CH-8304 Wallisellen
  698.     Telephone: (+41) 01-830-61-41, FAX: (+41) 01-830-70-47, CIS: 100016,2244
  699.     Contact: Fritz Maurhofer
  700.  
  701.  In U.K.:
  702.     NetConnect Limited, St. John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge
  703.     Telephone: (+44) 223 423523, FAX: (+44) 223 420655, MHS: SBacon@NetCon
  704.  
  705.